밀그램 실험으로 보는 명령 복종의 심리

 

밀그램 실험이란?
밀그램 실험의 연구 과정
실험결과에 따른 사회적 필요 장치

 

여러분, 왜 사람들은 때때로 다른 사람의 말을 거의 무조건적으로 따를까요? 이 물음에 답하기 위해, 심리학자 스탠리 밀그램은 유명한 실험을 했어요. 이 실험은 '밀그램 실험'으로 불리며, 사람들이 권위 있는 사람의 지시에 어떻게 반응하는지를 관찰했답니다. 오늘은 이 실험과 그것이 우리에게 무엇을 가르쳐주는지 알아볼 거예요!

 

밀그램 실험이란?

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스탠리 밀그램은 1960년대에 권위에 대한 순종을 연구하기 위한 일련의 실험을 설계했습니다. 이 실험의 결과는 사람들이 어떻게 권위에 복종하는지에 대한 우리의 이해를 극적으로 바꿔 놓았어요. 밀그램의 해석에 따르면, 많은 사람들이 자신들이 생각하는 윤리적, 도덕적 기준을 저버리고 권위 있는 사람의 명령에 따를 준비가 되어 있다는 점을 발견했습니다. 그의 연구는 “복종의 심리”라는 책을 통해 더 널리 알려졌어요.

 

밀그램은 실험에서 참가자들에게 권위 있는 실험자가 지시하는 대로 '학습자'라고 불리는 다른 참가자에게 전기 충격을 가하는 역할을 하도록 했습니다. 충격의 강도는 학습자가 오답을 내놓을 때마다 증가했어요. 실제로 학습자는 연기자였고 실제로 충격을 받지 않았지만, 실험에 참가한 '교사'는 이 사실을 몰랐습니다. 사실 실험의 목적은 징벌에 의한 학습효과를 보는 것이 아닌 권위에 대한 복종 실험이었습니다.

 

실험 결과, 많은 참가자들이 심각한 스트레스와 갈등을 경험하면서도, 놀랍게도 권위 있는 지시에 따라 고도의 전기 충격을 가하는 행동을 계속했습니다. 밀그램은 이를 통해 인간이 사회적 영향과 권위 앞에서 얼마나 쉽게 자신의 도덕적 판단을 포기할 수 있는지를 보여주고자 했습니다.

 

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"권위에 복종하는 것은 우리의 자연스러운 본능 중 하나다."
- 스탠리 밀그램

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밀그램의 연구는 교육, 군대, 경영 등 다양한 분야에서 권위와 순종에 대한 이해를 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 교육자들은 학생들에게 비판적 사고와 독립적 판단의 중요성을 가르칠 수 있어요. 기업들은 직원들이 윤리적 문제에 대해 자신의 의견을 자유롭게 말할 수 있는 문화를 조성함으로써, 부당한 권위에 대한 무비판적 순종을 방지할 수 있습니다. 때로는 이러한 순종이 사회적 질서를 유지하는 데 필수적이지만, 다른 때에는 부당한 권위에 대한 비판적 사고를 억제할 수도 있어요.

 

개인적으로는 자신의 행동이 권위의 지시에 의한 것인지, 아니면 자신의 도덕적 기준과 일치하는지를 자문해볼 필요가 있습니다. 이러한 자각은 개인이 권위에 대해 더 책임감 있는 방식으로 반응하도록 도울 수 있어요.

 

스탠리 밀그램의 실험은 행동과학 분야의 가장 유명한 연구 중 하나로, 복종에 대한 그의 연구는 많은 심리학 교과서와 강의에서 여전히 논의되고 있습니다. 아래에서 밀그램 실험의 배경 및 결과를 보다 자세히 알아보도록 할께요.

 

스탠리 밀그램. 출처: wikia.com

 

[밀그램 실험 연구 과정 및 결과]

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1. 서론

■ 목적: 이 연구의 목적은 개인이 권위의 지시에 따를 때 발생하는 복종의 심리적 과정을 이해하는 것입니다. 특히, 개인이 자신의 윤리적 가치와 상충되는 명령을 수행하도록 지시 받았을 때 어떻게 반응하는지를 조사합니다.

 

■ 배경: 2차 세계대전 동안 나치 전범들은 "우리는 명령에 따랐을 뿐이다"라고 주장했습니다. 밀그램은 이러한 주장이 인간 본성의 일부를 반영하는지 실험을 통해 검증하고자 했습니다.

 

2. 방법

■ 참가자: 다양한 직업과 교육 수준을 가진 성인 남성들이 실험에 참가했습니다.

 

■ 절차: 참가자는 '교사' 역할을 맡게 되었고, '학습자' 역할은 연기자가 맡았습니다. 학습자는 학습 실험에 참여하는 것처럼 가장했습니다. 교사는 학습자가 단어 쌍을 기억하는 실험을 돕는 역할을 했습니다. 학습자가 오류를 범할 때마다 교사는 실험자의 지시에 따라 학습자에게 전기 충격을 가했습니다. 충격의 강도는 학습자의 오류가 증가할 때마다 증가했으며, 실제로는 학습자가 충격을 받지 않았지만 교사는 이를 알지 못했습니다.

 

3. 결과

■ 발견: 대다수의 참가자들이 상당한 스트레스와 불편함을 경험하면서도 실험자의 지시에 복종했습니다. 일부는 최대 전압까지 충격을 가하는 것을 계속했습니다.

 

■ 데이터: 실험 결과, 65%의 참가자가 최대 450볼트까지 전기 충격을 가하는 지시에 복종했습니다. 많은 참가자들이 긴장하거나 불안해 보였으며, 일부는 중단하고 싶다는 의사를 표현했음에도 불구하고 지시에 따랐습니다.

 

4. 결론

 

해석: 밀그램은 사람들이 권위에 복종하는 경향이 있으며, 이는 개인의 도덕적 판단을 압도할 수 있음을 결론지었습니다. 이러한 복종은 권위의 압력과 개인의 책임감 소멸이라는 두 가지 중요한 요소에 기인합니다.

 

의미: 이 연구는 개인이 사회적 압력과 권위에 어떻게 반응하는지에 대한 깊은 이해를 제공합니다. 이는 사회적 행동, 권위, 그리고 복종의 복잡한 관계를 탐구하는 데 있어 중요한 기초가 되었습니다.

 

밀그램의 연구는 권위에 대한 복종이 얼마나 깊이 인간 심리에 뿌리박혀 있는지를 보여줍니다. 또한, 권위가 개인의 행동에 미치는 영향력에 대한 통찰을 제공함으로써, 윤리적 지도력과 개인의 책임을 강조하는 현대 사회의 중요성을 강조합니다.

 

스탠리 밀그램의 실험 장면. 출처 : 스탠리 밀그램 다큐멘터리

 

[실험 결과에 따른 필요되는 사회적 장치 및 대응]

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밀그램의 실험 결과를 고려할 때, 무비판적 순종을 방지하고 개인의 자율성과 비판적 사고를 강화하기 위한 장치들을 사회적, 교육적, 조직적 수준에서 마련할 수 있습니다. 다음은 이를 위한 몇 가지 방안입니다.

 

※ 밀그램 실험결과에 따라 필요되는 사회적 장치

1. 교육을 통한 비판적 사고의 촉진
교육 시스템에서부터 비판적 사고를 강조하고, 어릴 때부터 권위에 묻지 않고 순종하는 대신, 이유를 요구하고 자신의 판단을 형성할 수 있는 능력을 개발하도록 격려합니다.

2. 윤리 교육의 강화
학교, 대학, 직장 등에서 윤리 교육 프로그램을 강화하여 개인이 도덕적 판단을 내릴 수 있도록 합니다. 이는 사람들이 권위에 무조건 복종하는 대신, 그들의 행동이 윤리적인지 여부를 고려하게 만듭니다.

3. 조직 내 공개적 대화와 토론 장려
회사나 기관 내에서 개방적인 토론 문화를 장려하여 직원들이 의문을 제기하고, 의사결정 과정에 참여하며, 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있도록 합니다.

4. 책임과 권한의 분산
권위에 대한 무비판적 순종을 줄이기 위해, 권한을 분산시켜 개인이 스스로 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이를 통해 책임감을 강화하고 권위에 대한 의존도를 낮출 수 있습니다.

5. 휘슬블로(내부 고발자) 보호 정책
부정이나 불법적 행위를 발견했을 때 이를 보고할 수 있는 구조를 마련하고, 이를 보고하는 개인을 보호합니다. 이는 개인이 부당한 권위에 맞서 싸울 수 있는 안전망을 제공합니다.

6. 역할 모델과 멘토링
각 분야에서 윤리적 리더십을 보여주는 역할 모델을 제시하고, 멘토링 프로그램을 통해 개인이 도덕적 용기를 갖고 권위에 도전할 수 있도록 지원합니다.

 

이러한 장치들은 개인이 권위에 대한 건강한 비판적 태도를 가질 수 있도록 하며, 사회 전반에 걸쳐 윤리적 행동을 촉진하는 데 기여할 수 있습니다.

 

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!

 

 

광대남의 광고심리학이야기

(*광고대신당하는남자)