상담심리학이란?

[목차]
1. 상담심리학이란
2. 상담심리학 윤리강령 요약
3. 상담의 과정 및 기술
4. 상담심리사가 하는 일
5. 상담심리학 이론 및 치료
6. 한국상담심리학회 윤리강령 전문 요약

 

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상담심리학이란?

상담심리학은 심리학의 한 분야로, 개인이 경험하는 다양한 심리적 문제나 삶의 어려움을 이해하고 해결하는 데 중점을 둡니다. 이 분야는 개인이나 그룹에 대한 심리적 평가, 상담, 치료를 포함하여, 사람들이 더 나은 삶의 질을 누릴 수 있도록 지원하는 데 목표를 두고 있습니다. 상담심리학의 주요 특징은 다음과 같습니다.

1. 개인적 문제 해결: 상담심리학자들은 개인이 겪는 스트레스, 우울증, 불안, 대인관계 문제 등을 다룹니다. 이들은 클라이언트가 자신의 감정과 생각을 이해하고, 긍정적인 변화를 만들 수 있도록 돕습니다.
2. 심리적 평가 및 진단: 심리테스트와 면접을 통해 클라이언트의 문제를 평가하고, 필요한 경우 적절한 진단을 제공합니다.
3. 치료적 개입: 대화와 상호작용을 통해 클라이언트의 문제를 해결하고, 적응력을 향상시키는 다양한 치료 기법을 적용합니다.
4. 예방 및 교육: 문제가 발생하기 전에 예방하는 것을 중시하며, 건강한 생활 방식, 스트레스 관리, 대인 관계 기술 등에 대한 교육을 제공합니다.
5. 연구 및 개발: 상담심리학자들은 상담 기법과 치료 방법의 효과성에 대한 연구를 수행하고, 새로운 상담 모델을 개발합니다.

상담심리학은 교육기관, 병원, 정신건강 클리닉, 기업, 커뮤니티 센터 등 다양한 환경에서 활용됩니다. 이 분야의 전문가들은 개인의 정신건강과 웰빙 향상을 위한 중요한 역할을 수행하며, 사회적, 감정적 지원을 제공합니다. 

 

한편, 한국상담심리학회에서는 상담심리사가 하는 심리상담을 아래와 같이 삶에서 만나게 되는 문제해결, 마음의 치유, 심리적 성장을 경험할 수 있는 작업이라고 표현하고 있습니다. 

한국상담심리학회 '심리상담이 무엇인가요?' 갈무리

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상담심리학 윤리강령 요약

상담심리학의 경우 다른 심리학 분야보다 더욱 윤리강령에 대해 이해하고, 윤리적 의무를 반드시 지켜야 하는 분야입니다.

내담자와의 상담과정에서 전문가로서의 역량과 상담관계에 있어서의 윤리문제가 크게 대두될 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 글 서두에 이렇게 윤리강령을 강조합니다. 한국상담심리학회의 윤리강령을 아래와 같이 간략하게 요약해드립니다. 각 항목에 따른 자세한 내용은 게시물 하단에 더 자세하게 공유드리도록 하겠습니다. 

항목	내용
전문가로서의 태도	상담심리사는 자신의 능력을 정확히 파악하고, 전문적인 서비스를 제공해야 합니다. 자신의 한계를 인정하고, 문화적 다양성에 대한 이해와 편견을 극복하기 위해 노력해야 합니다. 또한, 지속적인 교육과 자기점검을 통해 전문성을 유지합니다.
사회적 책임	상담심리사는 사회적 윤리와 도덕을 존중하며, 사회공익과 상담 분야의 발전을 위해 노력합니다. 필요한 경우, 무료 또는 저렴한 상담 서비스를 제공하고, 상담비용은 내담자의 재정 상태를 고려하여 책정합니다.
내담자의 복지와 권리 존중	상담심리사는 내담자의 복지와 존엄성을 최우선으로 고려하며, 다양한 문화적 배경을 이해하고 존중합니다. 상담 과정에서 내담자의 사생활과 비밀을 보호하며, 내담자의 권리를 존중합니다.
상담관계	상담심리사는 내담자와의 다중 관계, 성적 관계, 금전적 관계를 피하며, 상담관계에서 발생할 수 있는 친밀성과 책임감을 적절히 관리합니다.
정보의 보호 및 관리	상담심리사는 내담자의 정보를 안전하게 관리하고 보호합니다. 비밀유지의 중요성을 인식하고, 전자 정보 관리에 주의를 기울입니다.
심리평가	상담심리사는 심리평가를 적절하게 실시하고 해석해야 하며, 내담자의 동의를 구하고 검사 결과를 해석할 때 다양성을 고려해야 합니다.
수련감독 및 상담자 교육	상담심리사는 수련생 및 교육생의 지도에 있어 윤리적, 전문적 책임을 다하며, 내담자의 복지를 고려해야 합니다. 상담 교육자는 교육생에게 상담직의 윤리적 책임을 가르치고, 역할 모델이 되어야 합니다.
윤리문제 해결	상담심리사는 윤리강령을 숙지하고 준수해야 하며, 윤리적 문제 발생 시 적절히 대응하고 상벌윤리 위원회와 협조해야 합니다.
회원의 의무	모든 회원은 윤리강령을 준수할 의무가 있으며, 위반 시 학회의 회칙에 따라 징계를 받을 수 있습니다.

 

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심리상담의 과정과 기술

상담 심리학의 관점에서 심리 상담의 과정과 기술을 설명하겠습니다. 상담은 다양한 심리적 문제를 해결하고 개인의 성장을 돕는 과정으로, 여러 단계와 기술이 포함됩니다. 

1. 초기 단계 (상담 시작 및 관계 형성)
   • 상담의 첫 단계에서는 상담사와 내담자 사이의 신뢰와 협력적 관계를 형성하는 것이 중요합니다. 이 단계에서 상담사는 내담자를 따뜻하고, 수용적이며, 비판적이지 않은 태도로 대해야 합니다.
   • 상담사는 내담자의 문제를 이해하고, 상담 목적과 방법, 비밀보장의 원칙 등을 명확히 설명합니다.
2. 탐색 단계 (문제 파악 및 분석)
   • 이 단계에서는 내담자의 문제와 관련된 배경, 감정, 생각, 행동 양식을 탐색합니다. 상담사는 경청, 반영, 명료화와 같은 기술을 사용하여 내담자가 자신의 문제를 더 깊이 이해하도록 돕습니다.
   • 상담사는 내담자의 말을 주의 깊게 듣고, 중요한 내용을 요약하며, 감정을 반영하여 내담자가 자신의 경험을 더 명확하게 인식하도록 합니다.
3. 중재 단계 (해결책 모색 및 적용)
   • 이 단계에서는 문제 해결을 위한 구체적인 전략과 해결책을 모색합니다. 상담사는 내담자가 자신의 문제를 다룰 수 있는 다양한 방법을 탐색하도록 돕습니다.
   • 상담사는 목표 설정, 문제 해결 기술, 대안적 사고방식 개발, 행동 수정 계획 등을 포함한 다양한 기술을 활용할 수 있습니다.
4. 종결 단계 (상담 마무리 및 평가)
   • 상담 과정이 끝나가는 단계에서는 상담의 진행과 결과를 평가하고, 내담자가 독립적으로 문제를 관리할 수 있도록 준비합니다.
   • 이 단계에서 상담사는 상담 과정의 성과를 함께 검토하고, 앞으로의 계획에 대해 논의합니다. 필요한 경우 추후 지원이나 후속 상담의 방향을 제시할 수도 있습니다.

※주요 심리상담 기술

상담기술	설명
경청	내담자의 말에 주의 깊게 귀 기울이고 이해를 나타내는 기술입니다.
공감	내담자의 감정과 경험에 공감하고 이를 표현하는 기술입니다.
반영	내담자가 표현한 감정이나 생각을 그대로 반영하여 내담자가 자신의 내면을 더 잘 이해하도록 돕습니다.
명료화	내담자의 말이나 생각을 명확하게 하고 정리하는 기술입니다.
질문하기	내담자의 생각과 감정을 탐색하고 이해를 돕기 위해 질문하는 기술입니다.
피드백 제공	상담 과정에서 관찰되거나 느껴진 내용을 내담자에게 제공하는 기술입니다.
자기 공개	상담사가 자신의 개인적 경험을 공유하여 내담자와의 관계를 강화하는 기술입니다.
직면	내담자가 피하고 있는 문제나 갈등을 상담사가 지적하고 이를 다루도록 유도하는 기술입니다.
재구성	내담자의 부정적인 생각이나 믿음을 긍정적이고 건설적인 방향으로 재구성하는 기술입니다.

 

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상담심리사가 하는 일

상담심리사 (1급, 2급 공통)의 기본 업무

1. 개인 또는 집단의 심리적 성숙과 사회적 적응능력 향상: 상담심리사는 개인이나 집단의 심리적 성숙을 돕고, 사회적으로 적응할 수 있는 능력을 개발하도록 지원합니다.
2. 심리적 부적응에 대한 심리평가 및 상담: 심리적 문제나 부적응을 겪는 개인이나 집단에 대해 심리평가를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 상담을 제공합니다.
3. 지역사회 상담교육 및 사회병리적 문제 예방활동: 지역사회 내에서 상담교육을 실시하고, 사회병리적 문제에 대한 예방활동을 수행합니다. 재난 후유증에 대한 심리상담도 포함됩니다.
4. 기업체 내 인간관계 자문 및 심리교육: 기업 내에서 인간관계 문제에 대한 자문을 제공하고, 직원들을 대상으로 심리교육을 실시합니다.
5. 상담 및 심리치료에 관한 연구: 상담 및 심리치료 분야에서의 연구 활동을 수행합니다.

상담심리사 1급 추가 업무

1. 상담실 책임운영: 상담실의 운영을 책임지며, 상담 서비스의 질을 관리하고, 상담 프로그램을 개발합니다.
2. 상담심리사 교육지도 및 자문: 1급 및 2급 상담심리사를 대상으로 교육 및 지도를 제공하며, 필요한 자문 역할을 수행합니다.
3. 상담전문가 수련내용 평가 및 자격추천: 상담전문가의 수련 과정을 평가하고, 자격 부여를 위한 추천 업무를 수행합니다.

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상담심리 이론 및 치료

1. 정신분석 이론: 이 이론은 무의식적인 갈등이 행동에 영향을 미친다고 보며, 과거의 경험, 특히 어린 시절의 경험이 현재의 문제에 큰 영향을 미친다고 강조합니다. 예를 들어, 어린 시절 부모와의 관계가 성인이 되어서의 대인 관계에 영향을 미칠 수 있습니다.
   
   
2. 인본주의 이론: 이 이론은 개인의 자유 의지와 자아실현을 강조하며, 모든 인간은 성장과 발전의 잠재력을 가지고 있다고 봅니다. 예를 들어, 클라이언트 중심 치료에서는 클라이언트의 감정과 경험을 중심으로 상담이 진행됩니다.
   
   
3. 행동주의 이론: 이 이론은 관찰 가능한 행동과 외부 환경 간의 관계에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 공포증 치료에서 노출 요법을 사용하여 클라이언트가 두려움을 극복하도록 돕습니다.
   
   
4. 인지 이론: 이 이론은 사람들이 정보를 어떻게 인식하고 처리하는지에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 우울증 환자가 부정적인 생각 패턴을 긍정적인 것으로 바꾸는 데 도움을 줍니다.
   
   
5. 체계적 이론: 이 이론은 개인을 둘러싼 사회적, 문화적 시스템의 영향을 강조합니다. 예를 들어, 가족 치료에서는 가족 구성원 간의 상호 작용을 중점적으로 다룹니다.
   
   
6. 해결중심적 접근법: 이 접근법은 문제보다는 해결에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 상담자가 클라이언트가 과거에 문제를 어떻게 해결했는지 탐색합니다.
   
   
7. 실존주의 접근법: 이 접근법은 개인의 삶의 의미와 목적에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 삶의 의미를 찾는데 어려움을 겪는 클라이언트를 돕습니다.
   
   
8. 내러티브 접근법: 이 접근법은 개인의 이야기와 경험이 중요하다고 봅니다. 예를 들어, 클라이언트가 자신의 삶을 이야기하면서 자신을 이해하고 변화시키는 데 도움을 줍니다.
   
   
9. 다문화 접근법: 이 접근법은 문화적 배경이 상담 과정에 미치는 영향을 인정합니다. 예를 들어, 다양한 문화적 배경을 가진 클라이언트에게 적합한 상담 방법을 적용합니다.
   
   
10. 여성주의 접근법: 이 접근법은 성별에 대한 사회적, 문화적 영향을 강조합니다. 예를 들어, 성차별 경험을 가진 여성 클라이리가 클라이언트를 지원합니다.
    
    
11. 행동수정 이론: 이 이론은 원하지 않는 행동을 수정하고 새로운 습관을 형성하는 데 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 긍정적 강화를 통해 어린이의 바람직한 행동을 장려합니다.
    
    
12. 심리교육 접근법: 이 접근법은 교육적 개입을 통해 클라이언트가 자신의 문제를 이해하고 대처하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 스트레스 관리 기술을 가르치는 것이 포함됩니다.
    
    

※심리상담 치료방법

■ 정신역동 이론: 과거의 경험이 현재의 문제에 어떻게 영향을 미치는지에 초점을 맞춥니다. 이는 일반적으로 치료사가 전문가 역할을 맡으면서 무의식적인 충동과 성격의 상충되는 측면을 탐구합니다.
■ 대인관계 상담: 진단에 초점을 맞추고 대인관계에 관심을 갖고 치료사가 내담자의 동맹자 역할을 합니다.
■ 고객 중심 치료: 인간의 잠재력을 강조하고 고객 발견을 지원하는 인본주의적 접근 방식입니다. 상담자는 공감적이고 비판단적이며 지시적이지 않다.
■ 실존치료: 살아 있는 것의 본질에 집중하여 내담자가 충족되지 않은 욕구를 발견하고 잠재력을 실현하도록 안내합니다. 증상에 초점을 두지 않습니다.
■ 인지 행동 치료(CBT): 생각과 행동이 결과에 어떻게 영향을 미치는지 다룹니다. 이는 증거 기반이며 다재다능합니다.
■ 마음챙김 기반 상담: CBT와 마음챙김을 통합하여 판단 없이 현재의 감정과 생각에 초점을 맞춥니다.
■ 합리적 감정 치료: Albert Ellis가 개발한 이 치료법은 비합리적이거나 잘못된 사고로 인한 고통을 해결합니다. 치료사는 내담자가 자멸적인 신념을 피하도록 적극적으로 돕습니다.
■ 현실 치료: William Glasser가 창안한 이 치료는 개인의 책임과 행동에 대한 통제를 강조하고, 현재 문제에 초점을 맞추고 삶의 목표에 부합하는 의사 결정을 촉진합니다.
■ 구성주의 치료: 인간이 세계에 대해 구성하는 의미에 관심을 두고 있으며, 특히 문화적 영향과 정체성과 관계 형성에 있어 언어의 중요성에 중점을 둡니다.
■ 전신 치료: 시스템(가족, 학교, 고용)의 패턴이 행동과 문제에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보고 문제가 아닌 시스템을 치료하는 것을 목표로 합니다.
■ 내러티브 치료: 사람들이 자신에 대해 말하는 이야기에 초점을 맞추고 대안적인 이야기를 만들기 위해 협력하여 개인이 자신의 삶의 전문가가 되도록 돕습니다.
■ 창의적 치료: 기분과 웰빙을 개선하기 위해 음악, 시각 예술 등의 예술 매체를 사용합니다.

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한국상담심리학회 윤리강령 개괄 요약

한국상담심리학회의 윤리강령에 대한 전체 내용에 대해 요약하겠습니다. 각 장별로 요약을 포함하여 상세한 내용을 공유드립니다. 다만, 요약본이니 보다 정확한 내용에 대해서는 한국상담심리학회의 윤리강령 전문을 꼭 보시길 바랍니다.

 

https://krcpa.or.kr/user/new/index.asp

한국상담심리학회

1. 전문가로서의 태도
   • 가. 전문적 능력: 상담심리사는 자신의 능력의 한계를 인정하며, 전문성을 유지하기 위해 지속적인 교육과 자기점검을 실시해야 합니다. 문화적, 종교적, 인종적 다양성에 대한 편견을 인식하고 극복하기 위해 노력해야 합니다.
   • 나. 성실성: 상담심리사는 상담의 목표와 한계를 명확히 설명해야 하며, 능력의 한계나 개인적 문제로 인해 적절한 상담이 어려울 경우 전문적인 자문을 구하고 상담을 제한하거나 중단해야 합니다.
   • 다. 자격관리: 상담심리사는 자신의 자격과 경력을 정확히 알리고, 과장하지 않아야 합니다. 지속적인 교육과 연수를 통해 전문자격을 유지해야 합니다.
2. 사회적 책임
   • 가. 사회와의 관계: 상담심리사는 사회의 윤리적, 도덕적 기준을 존중하고, 필요시 무료 또는 저렴한 상담 서비스를 제공합니다.
   • 나. 고용 기관과의 관계: 상담심리사는 근무기관의 목적과 방침에 공헌하며, 윤리적 갈등이 발생할 경우 해결을 위해 노력해야 합니다.
   • 다. 상담 기관 운영자: 상담 기관 운영자는 내담자의 권리와 복지를 최우선으로 고려하고, 적절한 상담 공간과 상담심리사의 권리와 복지를 보장해야 합니다.
   • 라. 다른 전문직과의 관계: 상담심리사는 다른 전문직과의 협력적 관계를 유지하고, 개인적 의견과 전문직 전체의 의견을 구분해야 합니다.
   • 마. 자문: 상담심리사는 자문을 요청받았을 때 자신의 자질과 능력을 검토하고, 자문의 초점을 문제 자체에 두어야 합니다.
   • 바. 홍보: 상담심리사는 자신의 자격과 경력을 정확하게 홍보하고, 상담의 효과 및 관련 정보를 정확하게 알려야 합니다.
3. 내담자의 복지와 권리에 대한 존중
   • 가. 내담자 복지: 상담심리사는 내담자의 복지와 존엄성을 최우선으로 고려하고, 내담자의 잠재력 개발을 돕습니다.
   • 나. 내담자의 권리와 사전 동의: 상담심리사는 내담자의 권리를 존중하고, 상담 시작 전에 충분한 정보와 동의를 구해야 합니다.
   • 다. 다양성 존중: 상담심리사는 모든 인간의 존엄성과 다양성을 존중하며, 내담자의 문화적 배경을 이해하고 존중해야 합니다.
4. 상담관계
   • 가. 다중 관계: 상담심리사는 객관성에 영향을 미칠 수 있는 다중 관계를 피해야 합니다.
   • 나. 성적 관계: 상담심리사는 내담자와 성적 관계를 맺지 않으며, 과거의 성적 관계가 있었던 사람을 내담자로 받아들이지 않습니다.
   • 다. 여러 명의 내담자와의 관계: 상담심리사는 여러 내담자와의 상담 관계를 명확히 하고, 상충되는 역할이 있을 경우 조정합니다.
   • 라. 집단상담: 상담심리사는 집단 상담을 적절히 관리하고, 집단원의 권리와 복지를 존중합니다.
5. 정보의 보호 및 관리
   • 가. 사생활과 비밀보호: 상담심리사는 내담자의 사생활과 비밀을 존중하고 보호해야 합니다.
   • 나. 기록: 상담심리사는 상담 기록을 적절히 관리하고 보관해야 하며, 내담자의 동의 없이 공개하지 않아야 합니다.
   • 다. 비밀보호의 한계: 상담심리사는 내담자의 생명이나 타인의 안전을 위협하는 경우에 한하여 비밀보호를 제한할 수 있습니다.
   • 라. 집단상담과 가족상담: 상담심리사는 집단상담과 가족상담 시 각 구성원의 사생활 보호에 주의해야 합니다.
   • 마. 상담 외 목적을 위한 내담자 정보의 사용: 상담심리사는 교육이나 연구 목적으로 내담자 정보를 사용할 때 익명성을 보장해야 합니다.
   • 바. 전자 정보의 관리 및 비밀보호: 상담심리사는 전자 정보의 보안을 유지하고, 내담자 정보의 보호를 위해 적극적으로 노력해야 합니다.
6. 심리평가
   • 가. 기본 사항: 상담심리사는 심리평가의 목적을 명확히 하고, 내담자에게 적절한 심리검사를 선택해야 합니다.
   • 나. 검사를 사용하고 해석하는 능력: 상담심리사는 자신이 훈련받은 검사와 평가만을 수행해야 하며, 검사 결과의 해석에 주의를 기울여야 합니다.
   • 다. 사전 동의: 상담심리사는 심리평가 전에 내담자의 사전 동의를 받아야 합니다.
   • 라. 검사의 선택 및 실시: 상담심리사는 내담자에게 적절한 심리검사를 선택하고 표준화된 조건에서 시행해야 합니다.
   • 마. 검사 결과의 해석과 진단: 상담심리사는 다양한 요인을 고려하여 검사 결과를 해석해야 하며, 검사의 안전성에 주의를 기울여야 합니다.
7. 수련감독 및 상담자 교육
   • 가. 수련감독과 내담자 복지: 수련감독자는 수련생이 내담자의 복지를 우선적으로 고려하도록 지도해야 합니다.
   • 나. 수련감독자의 역량과 책임: 수련감독자는 수련생의 한계를 파악하고 지도해야 하며, 사례지도에 대한 전문성을 갖추어야 합니다.
   • 다. 수련감독자와 수련생 관계: 수련감독자와 수련생은 상호 존중하는 관계를 유지하고, 성적 관계를 갖지 않아야 합니다.
   • 라. 상담 교육자의 책임과 역할: 상담 교육자는 교육생들에게 상담의 윤리적 책임을 가르치고, 상담 분야의 최신 지식을 활용해야 합니다.
8. 윤리문제 해결
   • 가. 숙지의 의무: 상담심리사는 윤리강령을 숙지하고, 현행법과의 관계를 이해해야 합니다.
   • 나. 윤리위반의 해결: 상담심리사는 윤리강령 위반을 인지한 경우 적절한 조치를 취하고, 필요한 경우 상벌윤리 위원회에 신고해야 합니다.
   • 다. 상벌윤리 위원회와의 협조: 상담심리사는 상벌윤리 위원회의 조사 및 요청에 협조해야 합니다.
9. 회원의 의무
   • 모든 회원은 윤리강령을 준수할 의무가 있으며, 위반 시 학회의 회칙에 따라 징계를 받을 수 있습니다.